ご利用ガイド
●ご注文について
1.購入希望の商品数量を選択し、カートに入れてください。
2.カート内より、お届け先のお名前・会社名・ご住所・お支払い方法等をご記入下さい。
ショッピングを続ける場合は、ショッピングを続けるボタンをクリックしてください。トップページへ戻ります。
3.注文内容を確認するボタンをクリックすると注文内容が確認できます。
4.注文するボタンをクリックし、ご注文完了となります。
●ご注文後の確認
ご注文後、ご登録したアドレスに自動返信メールにてメールがお送りされます。
在庫がある場合は、2～3日前後で出荷をさせて頂きます。
出荷された場合は、発送完了時のメールでご連絡させていただきます。
●商品の変更・キャンセルについて
ご注文後の変更・キャンセルの場合は、出荷メールが届く前にお電話にてご連絡をお願いいたします。
商品の出荷メールが届いてからのご変更・キャンセルはお受けできかねますこと、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
また、その際はお名前とご注文商品の記載をお願いいたします。
電話：045-502-3052 （受付時間：日祝除く月～金 9:00～17:00）
メール：repyplus_shop＠repy-board.co.jp
●お見積りについて
事前に金額を知りたい方はお見積いたします。
お問い合わせフォームからご依頼が可能です。
●お届けについて
お届けの目安・お届け日指定について
通常、商品の在庫がある場合は、ご注文後3営業日以内の出荷、10営業日以内のお届けとなります。
1営業日目
ご注文（ご入金）
2～3営業日目
出荷準備
4～10営業日目
配送
※原則前払いの為、ご入金確認後、出荷準備いたします。
※北海道・沖縄・離島は、地域によっては別途送料が発生する場合がございます。
またお届けまで10営業日以上かかる場合がございます。ご了承ください。
お届けまでの流れ
●お届けのご指定について
日にち・・・ご指定ができる製品とできない製品がございます。まずはお問い合わせください。
土曜・日曜・祝日の配達はできませんので予めご了承ください。
また年末年始・お盆・ゴールデンウィークあたりは配送が混みあいますので、出来ない場合もございます。
予めご了承下さい。
時間・・・・ご指定ができません。
お届け当日に配送会社よりお届け時間のご連絡がございます。その際にご対応いただきますようお願いいたします。
ご注意事項
・在庫切れ、売り切れなどで商品のお届けが遅れる場合は、メールまたお電話などでご連絡いたします。
・配達方法は注文数により変わりますが、混載便、またはチャーター便になります。
・年末年始・お盆・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。日程に余裕をもってご注文ください。
・交通事情・その他の事情により、ご希望の日程にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
・天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。
●配送について
配送会社は下記の通りです。
混載輸送配送会社またはお近くの地域の配送会社、
運送会社の規定により車上渡し条件となる為、お客様にて荷下ろしをお願いいたします。
ご注文数量や納品地域によっては分納となる場合もございますのでご了承ください。
商品は製造元からの直送になります。
発送元はメールにてお知らせさせていただきます。
●配送料金について
配送料は商品により、注文数量によって送料込みとなります。
各製品の注文ページにてご確認ください。
●配送条件について
１、会社ご住所にお届けである
２、4tトラックが入る通路が確保できる住所である
３、荷降ろしはお客様で対応が可能である（人員の手配またはフォークリフトのご用意）
この3つの条件が基本条件となりお届けが可能です。
別途条件での配送について
・個人宅の場合
基本的に配送ができません。お近くの配送センター止めでお引取りいただくか別の配送先の設定していただく場合がございます。
その他ご相談はお問い合わせ下さい。
２、現場配送の場合
現場配送の場合はお問い合わせください。
混載便での時間指定は不可・車上渡しが条件となりますので、予めご準備いただけますようお願いいたします。
３、お届け先住所に4tトラックが入らない場合
お届け先住所に4tトラックが入らない場合はお問い合わせ下さい。
●お届け・お渡しについて
当社取り扱い商品は「車上渡し」となります。荷下ろしの際はご購入者様側で行っていただきますようお願いいたします。
荷下ろしを配送業者依頼することは出来かねますの、予めご了承下さい。
●お届け先について
お届け先は「新しいお届け先」が選べます。ご注文時に、「ご自宅以外へ届ける」を選択しご記入下さい。
※現場直送、海外のお届けについて
現場によっては配送が出来ない場合がございます。お問い合わせ下さい。
海外への配送は行っておりません。
●返品・交換について
商品を発送後のお客様都合によるキャンセルならびに返品・交換については、申し訳ございませんが承っておりません。
万が一製品の欠陥や不良がございましたら、ただちに返品・交換をいたします。
商品到着後、７日間以内にメールまたはお電話にてご連絡お願いいたします。
●お支払いについて
お支払方法は、「クレジット決済」「PayPay」「楽天ペイ」「銀行振込」の4つからお選びいただけます。
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
引落時期はご契約のカード会社により異なります。
【PayPay】
PayPayアカウントを使用もしくはPayPayアプリにてお支払いができます。
注文契約が成立した時点で、仮決済が行われご購入者様のPayPay残高から対象商品等の代金相当額の決済が完了いたします。
【楽天ペイ】
楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
【銀行振込】
お振込は7日以内にお願いします。7日以内にお振込が確認できない場合はキャンセルになりますのでご了承下さい。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品の保証について
保証がある商品につきましては下記のようになります。
詳しくはメールにてお問い合せ下さい。
保証内容 ：メーカー保証適用に準ずる
保証限度額：メーカー保証適用に準ずる
保証期間 ：メーカー保証適用に準ずる
保証適用外：お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
適切なメンテナンスをされていない商品
●配送による免責について
「リピープラス.com」(以下本サイト)をご利用頂き、誠に有難う御座います。
本サイトのご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。
本サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、ご了承ください。
【1】商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日お届け出来るように努めて参りますが、
運送会社の都合や、天気や時期またはその他の事情により配送指定日に商品がお届け出来ない場合が御座います。
ご注文の際は、納期にゆとりを持って、お早めのご注文をお願いいたします。
【2】配送時間に関しまして、混載便輸送の為指定できません。予めご了承下さい。
また商品到着日には必ず受取できるようご準備お願いいたします。
【3】商品配送時に、破損したり落下等によりご購入頂いた商品が破損した場合、早急に返品または交換の手配を致しますので、ご連絡を下さいますようお願い致します。
【4】商品の受取方法は「車上渡し」となります。荷下ろしの際はご購入者様側で行って頂きますようお願いいたします。
予めご理解いただけますようお願い申し上げます。
【5】道が狭く納品場所へ運送会社が配送できない判断された場合は、配送先を変更していただくか配送センターへの引取お願いしております。
【6】取扱い商品は通常の宅急便と違い、サイズが大きく、重量も重い製品となります。
混載輸送便は同じような製品を混載して配送しているため、宅急便のように時間指定通り玄関までお届けすることができない商品です。
配送日のずれ・配送時の商品破損は、まれにおきますが、弊社の指示・責任によるものではなく、
配送時の状況・諸事情による都合によるものとご理解いただければと思います。
ご理解ご同意の上にてご利用いただきますようお願い申し上げます。